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《北京市外商投資企業投訴工作管理辦法(修訂)》政策解讀

發布時間:2021-09-24         信息提供:外資管理處

  一、修訂背景
  貫徹落實《中華人民共和國外商投資法》《國務院關于進一步做好利用外資工作的意見》(國發〔2019〕23號)等文件要求,2019年11月,北京市商務局對照《商務部外商投資企業投訴工作暫行辦法》制定印發了《北京市外商投資企業投訴工作管理辦法》。
  2020年8月,商務部發布《外商投資企業投訴工作辦法》(商務部令〔2020〕3號),對《商務部外商投資企業投訴工作暫行辦法》進行了修改完善。2020年10月商務部下發通知,要求各地貫徹落實《外商投資企業投訴工作辦法》,對各地投訴工作機制予以完善。
  北京市商務局遂聯合北京市投資促進服務中心對《北京市外商投資企業投訴工作管理辦法》展開了修訂,以與商務部《外商投資企業投訴工作辦法》保持一致。

  二、修訂主要內容
  《北京市外商投資企業投訴工作管理辦法(修訂)》共包括22條,主要包括制定管理辦法的目的、接受外商投訴的范圍內容、處理外商投訴的機構、職責程序和辦理時限等。與2019年版管理辦法相比,主要修改可分為三部分。
  一是將投訴人反映本市投資環境方面存在的問題、建議完善有關政策措施的行為,納入投訴受理內容。
  二是進一步明確了市級投訴機構負責涉及市政府有關部門、區政府(含開發區管委會)的事項,區級投訴機構負責涉及各區政府(開發區管委會)有關部門、鄉鎮人民政府和街道辦事處的事項,取消了2019年版關于上一級投訴工作機構向下一級轉交投訴的規定。
  三是其他與商務部投訴工作辦法保持一致的細節性修改。

  三、執行時間
  自公布之日起施行。2019年11月22日印發的《北京市外商投資企業投訴工作管理辦法》同時廢止。

  咨詢電話:010-55579291(外資管理處)

政策原文:關于印發《北京市外商投資企業投訴工作管理辦法(修訂)》的通知

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